Россельхозбанк в Перми

Рекомендуют 13 %
9
59

Акционерное общество «Российский Сельскохозяйственный банк» — один из крупнейших банков в России. Созданный в 2000 году в целях развития национальной кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора и сельских территорий Российской Федерации, сегодня это универсальный коммерческий банк, предоставляющий все виды банковских услуг и занимающий лидирующие позиции в финансировании агропромышленного комплекса России. 100% голосующих акций Банка принадлежат Российской Федерации в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом.

...
Отзывы клиентов про Россельхозбанк
Раиса Вениаминовна
Хорошо!
Хочу поблагодарить коллектив Россельхоз Банка города Кореновска, за чуткое и доброе отношение к клиентам и поздравить с наступающим 2020 годом. Пожелать всем крепкого здоровья, мирного неба и адекватных клиентов.
Ая
Плохо!
Краснодарский филиал. Предлагают рефинансирование по низким ставкам, принимают документы, говорят, что Вам одобрили рефинансирование, а потом по тихому сливаются и никаких договоров не заключают. Горячая линия никогда не работает (просто никто не берет трубку), кредитные и ипотечные менеджеры тоже на звонки не отвечают - ни по рабочим , ни по сотовым телефонам. Заверяешь документы, тратишь время на поход в офис, заполнение анкеты, в итоге остаешься ослом, у которого просто взяли персональные данные для втюхивания рекламы своего поганого банка, или для передачи другим таким же брехунам. Зря потерянное время и за это время еще и предложения от других нормальных банков потеряны.
Руслан
Хорошо!
Спасибо за чуткое внимание сотрудникам Отделения Россельхозбанка г. Каменск-Шахтинский, ул. Ворошилова, 10 (Доп. офис).
Анастасия
Плохо!
Мой отец работающий пенсионер взял 2 кредита в Россельхозбанке г. Алапаевск, обратился именно в этот банк так как зарплату получал на карту этого Банка. 1 марта 2019 года он умер в больнице. Как выяснилось позже ему вообще не имели права страховать кредит, т.к он на момент заключения договора уже перенёс первый инсульт, такую информацию пенсионерам в Банке г. Алапаевска не объясняют. Как нам сказали после его смерти надо было читать договор. В итоге страховая компания отказала в компенсации кредита. Ладно пусть будет наша вина. Дальше через полгода вступив в наследство его жена (моя Мама) пенсионерка, каждый месяц приходит оплачивать кредит за умершего, в Банке проводит стоя на ногах у окошка специалиста больше часа, в то время, когда специалист сидит в удобном кресле. Специалисты данного Банка ссылаясь друг на друга видят ошибки других специалистов, делают свои ошибки. В заявлении с распечаток специалистов пишется одна сумма, а снимают на 2900 р. больше. Доброжелательность и компетентность специалистов отсутствует.
Екатерина
Хорошо!
Отличный банк ! Всегда вежливые сотрудники ! Приятно обратиться !
Анастасия
Плохо!
Мой отец работающий пенсионер взял 2 кредита в Россельхозбанке г. Алапаевск, обратился именно в этот банк так как зарплату получал на карту этого Банка. 1 марта 2019 года он умер в больнице. Как выяснилось позже ему вообще не имели права страховать кредит, т.к он на момент заключения договора уже перенёс первый инсульт, такую информацию пенсионерам в Банке г. Алапаевска не объясняют. Как нам сказали после его смерти надо было читать договор. В итоге страховая компания отказала в компенсации кредита. Ладно пусть будет наша вина. Дальше через полгода вступив в наследство его жена (моя Мама) пенсионерка, каждый месяц приходит оплачивать кредит за умершего, в Банке проводит стоя на ногах у окошка специалиста больше часа, в то время, когда специалист сидит в удобном кресле. Специалисты данного Банка ссылаясь друг на друга видят ошибки других специалистов, делают свои ошибки. В заявлении с распечаток специалистов пишется одна сумма, а снимают на 2900 р. больше. Доброжелательность и компетентность специалистов отсутствует.
Venera
Хорошо!
С данным банком я познакомилась год назад, когда думала, куда можно положить свои сбережения во вклад.

Изучив процентные ставки разных банков (а я выбирала только среди банков с государственной поддержкой), я решила остановиться на Россельхозбанке.

Здесь были выгодные условия для размещения вкладов и я попала под акцию, где можно было положить деньги под 12,3 процента годовых.

Конечно, тогда была высокая ключевая ставка, посему и проценты по вкладам были большие, и в итоге вовремя я туда обратилась и положила деньги на год.

Годовой срок подошел сегодня, и я сходила туда для того, чтобы переложить там деньги снова.

Мне очень нравится там обслуживание, клиентов там уважают и без всяких проблем отвечают на все затруднительные вопросы.

Конечно, до самого окончания срока вклада было немного тревожно - всё ли будет нормально или возникнуть какие-то проблемы, но как оказалось, я зря переживала.

После положительного опыта вкладывания денег в Россельхозбанке могу также его всем порекомендовать. И насколько мне известно, из банков с государственной поддержкой здесь самые высокие проценты по вкладам.

Иными услугами в этом банке я не пользовалась, а на счет вкладов - рекомендую.
Анастасия
Плохо!
Мой отец работающий пенсионер взял 2 кредита в Россельхозбанке г. Алапаевск, обратился именно в этот банк так как зарплату получал на карту этого Банка. 1 марта 2019 года он умер в больнице. Как выяснилось позже ему вообще не имели права страховать кредит, т.к он на момент заключения договора уже перенёс первый инсульт, такую информацию пенсионерам в Банке г. Алапаевска не объясняют. Как нам сказали после его смерти надо было читать договор. В итоге страховая компания отказала в компенсации кредита. Ладно пусть будет наша вина. Дальше через полгода вступив в наследство его жена (моя Мама) пенсионерка, каждый месяц приходит оплачивать кредит за умершего, в Банке проводит стоя на ногах у окошка специалиста больше часа, в то время, когда специалист сидит в удобном кресле. Специалисты данного Банка ссылаясь друг на друга видят ошибки других специалистов, делают свои ошибки. В заявлении с распечаток специалистов пишется одна сумма, а снимают на 2900 р. больше. Доброжелательность и компетентность специалистов отсутствует.
Аноним
Хорошо!
Есть в Пермском Россельхозбанке начальник Службы безопасности - Попов Сергей. Тип "важный" и грубо общается с клиентами. Мнит себя Богом в вопросах кредитования. Не мне одному казалось, что он вымогает взятку при рассмотрении кредитов. Я навел справки, он там давно и гнеет вся система этого офиса именно из-за него. Пора бы руководству решить эту проблему.
Анастасия
Плохо!
Мой отец работающий пенсионер взял 2 кредита в Россельхозбанке г. Алапаевск, обратился именно в этот банк так как зарплату получал на карту этого Банка. 1 марта 2019 года он умер в больнице. Как выяснилось позже ему вообще не имели права страховать кредит, т.к он на момент заключения договора уже перенёс первый инсульт, такую информацию пенсионерам в Банке г. Алапаевска не объясняют. Как нам сказали после его смерти надо было читать договор. В итоге страховая компания отказала в компенсации кредита. Ладно пусть будет наша вина. Дальше через полгода вступив в наследство его жена (моя Мама) пенсионерка, каждый месяц приходит оплачивать кредит за умершего, в Банке проводит стоя на ногах у окошка специалиста больше часа, в то время, когда специалист сидит в удобном кресле. Специалисты данного Банка ссылаясь друг на друга видят ошибки других специалистов, делают свои ошибки. В заявлении с распечаток специалистов пишется одна сумма, а снимают на 2900 р. больше. Доброжелательность и компетентность специалистов отсутствует.
Ангелина
Плохо!
Ужасное обслуживание, понедельник будний день все программы работают в банке всего два сотрудника и 3 человека на обслуживание при этом мне сказали ждать пол часа потому что девушка занята другим клиентом хотя этот клиент тоже сидит в ожидание чего то пустой банк который не может обслужить человека... ХАМСТВО ПРОСТО!!
Анна
Плохо!
Ужасное обслуживание. Сидишь часами в очереди.
Елена
Плохо!
22.8.19 я хотела пополнить свой вклад, но простояла более 40 мин,т.к только один специалист обслуживал клиентов, (все программы уже работали , после отключения света)--организаций не было, люди стояли ,кассир сказал ,что принять деньги не может ,др специалист просто ничем не занимался--и только после того ,как я стала возмущаться---сказала,что уйду с вашего банка,вдруг освободился второй специалист и принял заявку с невозмутимым лицом на закрытие счета --пожалуйста, закрывайте--банк не дорожит своими клиентами, и очень плохое отношение к стоящей очереди ,эта ситуация повторилась у меня ,поэтому я перехожу в др банк
Ирина
Плохо!
пиши прошу провести инструктаж с сотрудниками. по какой причине нас не проинформировали. прошу принять меры и наказать виновных. так как из-за их невнимательности мы потеряли время и чуть не упустили возможность приобрести то на что и нужен этот кредит
а также прошу дать обратную связь.
Игорь
Плохо!
Отвратительное отделение в г.Кольчугино. Постоянно не работающая программа,медлительные,молчаливые работники.Можно придти 3 раза в неделю и попасть на слова без извинения: "у нас ни чего не работает". Вообще не понятно,что это тогда за банк,с таким программным обеспечением??? Не советую связываться,в нужное вам время,деньги можете не взять.
Наталья
Плохо!
Обращалась в филиал банка в г. Астрахани ул. Свердлова 34- 26.12.2018. Сотрудники кассы допускают недопустимые нарушения! Несмотря на потраченное время и нервы банковская операция так и не была осуществлена.
Яна
Плохо!
Офис в г. Выборге регулярно в субботу не работает по техническим причинам. время работы офиса меняют на свое усмотрение. Дозвониться невозможно - трубки не берут. Чтобы узнать, работает ли офис, надо туда приехать.
Ослуживание грубое.
Дмитрий
Плохо!
Здравствуйте! Являюсь клиентом вашего банка с 2014 года. У меня ипотечный кредит. В конце прошлого года в вашем банке сделал рефинансирование. Все прошло довольно быстро - сократили срок ипотеки на 6 лет. Затем мне нужно было снизить процентную ставку, чтобы ежемесячный платеж был на 1000 меньше. И тут началась история, которая длится уже пятый месяц и нет ей конца! Сначала сотрудница банка неправильно заполнила документы. Таких, как я, которые к ней попали, было несколько человек. Были жалобы, и её уволили. Управляющая банка на ул. Кольцовской - Калинникова заверила, что моими документами она сама займется и через неделю всё будет оформлено и подписано. Мне нужно будет придти в банк и получить новый график платежей. Я уже два месяца каждую неделю подхожу к управляющей Калинноковой и спрашиваю, когда это закончится наконец? На что она говорит, что ей некогда, у нее клиенты и "придите ещё через неделю"! Я три месяца плачу по ипотеке больше на тысячу, хотя по закону уже не должен. А всё потому что сотрудники банка ничего не оформили с декабря месяца! Звонит в банк нет вообще никакого смысла! Как ни спрошу, управляющая то на обеде, то занята, то уже ушла. Сколько будет продолжаться это издевательство над человеком? Спасибо.
Олег
Плохо!
в г.Луга банк работает не для людей. банкоматов нет. банк работает до 17 00 С.В.не работает. вопрос для кого вы работаете. а сбербанк по 100 руб лупит за карту, только сунь.
Наталья
Плохо!
24.07.2017г в Советско-Гаванском отделении пришли продлевать вклад в 9 утра, в очереди были вторыми, впереди тоже клиент с продлением вклада. Вышли из банка в одиннадцатом часу, такого "обморочного" обслуживания не встречали. Ведущий специалист- сама "вежливость", ощущалось, что ей нравится создание огромной очереди, для того чтобы выглядеть значимой. Попытались сказать ей, что может подъедем к вечеру, т.к. слишком долго всё оформляется, на что ответ был поражающим: "вам то что, сидите и сидите, так работает программа!" Если вдруг отзыв будет читать руководство, просим Вас, сделайте нормальную программу, не экономьте на людях, судя по персоналу, работающему сейчас, он уступает специалистам, ранее служащим в этом банке (это не относится к работникам кассы, они просто супер).
Ирина
Плохо!
28.03.17 в отделении банка на Гражданском пр. д.36 девушка кассир откровенно хамила , на просьбу посмотреть какие купюры есть в наличии ответила , что " ради меня она это делать не собирается". Пришлось уйти в другой банк, где нет таких проблем.
liliyaahmetova
Плохо!

Пришла в этот банк оформить дебетовую карту для перечисления зар.платы. Было 5 часов вечера, и народу передо мной человека 3. Долго ждать не пришлось. И это был единственный плюс. Девушка в окошке поинтересовалась какую карту, в какой организации работаю, сняла копию паспорта и предупредила о том, что банк не объясняя причины может отказать в выдаче. Чесно говоря меня это удивило, т.к.никогда с таким не сталкивалась. Но еще больше меня удивило, что происходило потом. Не успев я пройти и пять шагов от банка, позвонил какой-то молодой человек. Не представившись, стал задавать вопросы по какому поводу я приходила в россельхозбанк, где и кем я работаю, в какой организации, чем там занимаюсь и какой товар выставляю. Честно говоря сначала подумала на каких-нибудь мошенников. Но оперативность звонка развеял сомнения. После сразу перезвонила девушка и отказала в выдаче карты. Я до сих пор в шоке от их отношения. К чему было разводить этот допрос? Я к ним на работу разве устраивалась? И я даже не оформляла ни кредит, ни кредитную карту. Отношение к людям будто им чем-то обязаны. Не советую туда идти, много других банков где работают адекватные люди и к клиентам относятся с уважением.

К стати, моей напарнице в выдаче карты тоже отказали.

Талика
Плохо!

     Все начиналось довольно невинно и обыденно. Муж решил сделать карточку этого банка. Положил деньги на карту. В личном кабинете он открыл счет и часть денег перекинул на счет. Когда карта опустошилась, муж со счета перевел 2 тысячи рублей на карту. 

     Здесь тут же хочу обратить внимание на то, что любые денежные операции проводятся в течении 30 минут в рабочее время. Если это выходной, то операция не произойдет раньше ближайшего рабочего дня. Причем списываются деньги сразу, но  зачисляются потом. Это первый минус!!!

     Для сравнения в сбербанке все операции происходят моментально, не важно от дня, или времени суток. Бывало даже стоя у кассы, оказывалось, что денег на карте не хватает и с телефона быстро переводила деньги со счета на карту и расплачивалась. 

     Так вот, вернемся к переводу 2-х тысяч рублей. Они снялись со счета, но на карту не пришли ни в тот вечер, ни на следующий день.  Муж затем еще 2! раза пытался перевести по 2 тыс. рублей со счета на карту, и опять деньги списывались, а на карту так и не зачислились!!  Итого 6 тыс.рубл. Статус операции выполнен, а денег нету. 

     Звонок в коллцентр был следующим шагом. Заявку приняли к рассмотрению и обещали перезвонить. Не дождавшись звонка до конца рабочего дня муж сам еще раз позвонил, на что услышал в ответ: ждите, заявку рассмотрят в течении 30!!!! дней. 

      Никого не волнует, что эти деньги были на что то рассчитаны, тем более накануне Нового Года. 

     На счету еще оставались деньги и мы решили поехать в банк и снять их наличными,чтобы хоть так ими воспользоваться раз не получается, через карту. И опять сюрприииииииз:  "Если деньги обналичить со счета раньше чем через месяц,  то они снимают 1% от суммы". И выбирайте: или ждать месяц, или потерять 1%.

     У нас был и депозит в банке, мы его закрыли, из за потери доверия к банку. Пойдем ка мы в другой банк, пусть % меньше, ну и ладно.

     Чем закончится эта история - не знаю. У меня бы не было такой негативной реакции, если бы все делалось порасторопнее. Я могу допустить, что бывают какие то проблемы с программами, зависаниями, но если бы все это решалось оперативно, то можно было бы простить. А так они будут пользоваться месяц нашими деньгами, хорошо если их вернут и естественно никаких моральных и материальных компенсаций не будет. А попробуй задолжать им выплаты по кредиту хоть на один день, быстро пени влипнут. 

     Карту мы открывали "МИР". Кроме всего прочего, этой картой при оплате в магазине пин код всегда запрашивается дважды. Непонятный глюк. В банке сказали, что так не должно быть и возможно надо заменить карту.  

     В общем - не рекомендую этот банк никому!

Natassha
Плохо!

26.07.16г я обратилась с заявкой на ипотечный кредит в АО Россельхозбанк отделение г. Курган ул. Советская 157. Через 5 дней мне сообщили по телефону что мне одобрена сумма 1435000 хотя запрашивала 1250000. Мы начали поиски квартиры. 19.09.16г квартира была найдена, в банке дали список документов на квартиру,заключили предварительный договор в продавцом и был внесен задаток 50000. Заказала кадастровый паспорт 650 р., оценка квартиры 1600. Когда все документы были собраны, их отправили на рассмотрение в юридический отдел. Через 4 дня мне сообщили то назначена дата подписания договора. Сказали номер договора для страхования жизни и здоровья, и что нужно внести изменения в брачный договор, написать адрес квартиры и что она приобретена на кредитные средства АО Россельхозбанка. Страхование 2650 и изменения 3200. С этими документами я должна была подойти на подписание договора. За день до подписания вечером мне позвонили и сказали что подписание договора отменяется из-за технических причин. и в день подписания договора мне отказали в кредите.По какой причине мне не сказали, только сказали что я не благонадежный клиент. За время поиска квартиры никаких изменений в работе у меня не было. Кредитные заяви я не подавала. До этого я была клиентом банка брала 2 раза кредит на 40000 и 60000 на 2 года но рассчитывалась досрочно за 2 мес. Моя кредитная история мне сказали в АО Россельхозбанке отличная, но при этом я не благонадежный клиент. До этого я отказалась от одобренной заявки в другом банке.

Георгиу Лидия Ивановна
Плохо!
Меня неоднократно по телефону просили брать кредит, но после оформления заявки всегда отказ. Что не так? Очень обидно, ведь кредитная история хорошая.
Аноним
Плохо!
Решили с мужем купить дом в ипотеку. Выбор банков был не большой, по этому остановились на на Россельхоз банке. 2 апреля пришли в офис находящийся по адресу г. Челябинск, ул. Ленина, д.26-А. Хорошее обслуживание, нет очередей, заявку и все документы оформили быстро. На следующий день позвонила менедежер, попросила исправить справку, мы в этот же день все сделали, и документы отдали в банк. Менеджер обещала, что в течении пяти рабочих дней нам дадут ответ. Прошло больше недели, банк молчал, мы решили перезвонить сами. Сначала нас почему-то долго не могли переключить на менеджера, потом сказали что она на выходном и у нас все та же проблема со справкой. Мы сказали, что переделанную справку отдали и нас попросили перезвонить еще через два дня. Два дня прошло, мы как и договаривались перезвонили, менеджер сказала документы на рассмотрении и она перезвонит. Прошло уже больше месяца, но звонка мы так и не дождались. Работа менеджера отвратительная, т. к. справку явно забыли отправить сразу да и ответа нам никакого не дали. Не советую обращаться в это отделение банка, если не хотите потерять время.
Diashka
Плохо!
Приветствую вас, уважаемые читатели данного отзыва!

Хочу вам поведать сегодня о банке "Россельхозбанк".

В моем городе всего два банка - Сбербанк и Россельхозбанк.
Сравнивая эти два банка, приходишь к пониманию, что данный банк не ценит клиентов, не делает всего, чтобы человек стал клиентом.
Во-первых, в нашем городе в данном банке нет пандусов. То есть люди на колясках априори не приветствуются в качестве клиентов.
Во-вторых, при попытке взять у них кредит, мне дали ясно понять, что инвалиду 1й группы это не светит. Хотя я вполне платежеспособна и предоставила об этом все документы.
В-третьих, подруга пробовала взять там ипотеку, но в итоге взяла в Сбербанке, так как в данном банке это практически нереально.
Банк не советую.
Anastasiya
Плохо!
У меня есть в этом банке уже кредит, и я всегда вовремя платила его, подала заявку ещё на кредит хотела погасить старый, а остальные потратить на лпх, но мне отказали, сказали якобы у меня просрочка по смс о которой я даже не знала. Обидно, кто не платят вовремя тем дают. Глупость полная из-за какой то смс отказали.
Alexander Yashin
Плохо!
Невозможно взять землю в ипотеку даже при взносе более 50% и достаточно большой зарплате, включая положительную кредитную историю. Банк используют какаю-то странную формулу, при которой получается для ипотечного займа в 500 000,00 руб, у меня зарплата должна быть 110 000,00 руб! Вопрос, зачем мне такой займ, когда при такой зарплате я и без Вас могу накопить нужную сумму?!
проррол
Плохо!
В требованиях к недвижимости, отсутствие очереди на капитальный ремонт. Но все дома в городе начиная от 1960 года до 2016 стоят в этой очереди!!! Это обычный плановый ремонт. Берем ипотечный займ, в другом месте, где люди понимают,что такое кап.ремонт.
Краснобаева Валентина
Плохо!
Имеется р.с в Россельхоз. Мало того, что движения по счету осуществляется без моего ведома,так я еще и в очередях должна сидеть...как юр лицо -должна обслуживаться без очереди.Сегодня была последняя капля когда я простояла в очереди за физ.лицами до обеда,так еще и малолетняя писюха начала мне хамить,когда я потребовала выгрузку документов по рассчетки.Охренеть!!!И это при условии что в филиал в Волгодонске я катаюсь из Цимлянск,так как его там закрыли.Завтра же пойду открывать расчетный в другом банке.Ужас!!!Все юр лица Цимлянска уже перешли в нормальные банки.Я одна,такакя самоотверженная,верила в их деятельность.Нет уж.Распоряжаться средствами на моем счете без моего ведома-это сверх.... Уважаемый ИП ООО ит.д.Обходите Россельхоз Волгодонска стороной!!!
Tatyana Dmitrievna
Плохо!
Здравствуйте! Мы жители г. Мензелинска и узнали, что расположенный в нашем городе филиал Россельхозбанка закрывают. Просим не закрывать данный филиал, поскольку в основном наш город состоит из частного сектора и жители пользуются услугами именно Вашего банка.
Alexandr Lesnik
Плохо!
Просидел в банки больше часа! Опирационист так и не смог войти в систему юнистрим! Сказав что система плохо работает и дает сбои! Я улыбнулся и ушол несчем! Спасибо что хоть обещали исправить! Вообще-то очень странно что сотрудник банка не знает как пользоваться программой!
ольга
Плохо!
Мне пришлось посетить банк в городе Благодарном! т.е благодарненский район,Ставропольский край,в силу того,что работало только одно окно,я обратилась к руководству,я зашла в кабинет она болтала по тел и по её диалогу я понимала,что это не по работе,на что как руководитель,чтоб ускорить работы отделения и сделать все для клиента она начала меня прогонять с кабинета,орать что будет вызывать фсб,просьба побеседовать с руководителем и объяснить,как правильно работать!ужас,а не банк!!!
Мусакаев Рустам Шакироыич
Плохо!
Хочу выразить огромную благодарность руководителю Альметьевского отделения "Россельхозбанк" Мустафиной Рузалие Исмагиловне за ее деловые качества, клиент-ориентированность и доброжелательность. Благодаря ее авторитету и уважению к ней, многие руководители различных служб и отраслей пользовались услугами "Россельхозбанк". Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Альметьевским отделением "Россельхозбанк" при участии Мустафиной Р.И., а так-же поддержку со стороны высшего руководства ООО "Россельхозбанк" Патрушева А.Н. к бизнес-сообществу сельхозпроизводителей РТ.

Natalij
Плохо!
Добрый день! К сожалению у меня сложилось впечатление, что в Ордынском отделении Россельхозбанка, Новосибирской области, совершенно не заинтересованы в клиентах. Объясню почему.
Вчера попыталась в данном банке открыть вклад на имя своей дочери, которая в силу занятости не может лично это сделать, т.к. расписание совсем не удобное для работающих клиентов . Мне отказали, сказали пусть приходит сама. Хотя в других банках(например Сбербанк, Совкомбанк, Левобережный с этим проблем нет) В субботу банк не работает. Сегодня дочь пошла сама в свой обеденный перерыв, ей сказали что специалист по обслуживанию физ. лиц на обеде, хотя согласно расписанию банк работает без обеденного перерыва до 16.00. Опять облом, простите за аллегорию. Сотрудники равнодушные. Пришла так пришла, ушла ни с чем ещё лучше.

Дочь осталась без обеда, что само по себе не так уж и страшно, но решила воспользоваться услугами другого банка.



Всего доброго!
Написать отзыв про Россельхозбанк
 
Выбрать город
Сетевые компании